1. Birden ona kadar derecelendirecek olsan sence ne kadar garipsin?
Zappos'un CEO'su Tony Hsieh değer verdikleri şeyler arasında eğlenceli ve sıra dışı olmak gibi özellikler olduğunu belirtiyor. "Birden ona kadar derecelendirecek olsan sence ne kadar garipsin?" sorusuna cevap olarak kaç dediklerinden çok nasıl yanıtladıkları önemli diyor ve ekliyor: "Eğer 1 diyorsa bizim için fazla düz, 10 diyorsa da fazla delidir:).
Benzer kafada sormayı sevdikleri bir diğer soru da şu: “Birden ona kadar derecelendirecek olursak ne kadar şanslısın?” Cevap olarak verilen sayı çok önemli olmasa da 1’in “çok talihsizim” kisvesi altında herkesi ve her şeyi suçlamaya meyilli kişilerin, 10’un ise başardığı her şeyi şans zannedecek kadar özgüveni eksik kişilerin cevabı olacağı aşikâr.
